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    En Iquique, Calama, Antofagasta, La Serena, Santiago, Viña del Mar, Los Andes, Rancagua, San Felipe, Curicó, Talca, Chillán, Temuco, Valdivia y Puerto Montt.

  2. ¿Cómo programo mi despacho?

    Después de confirmar tu compra, podrás elegir el día y la hora en la que quieres recibir tu pedido. La disponibilidad de este servicio varía según los pedidos ingresados en cada jornada y de las ventanas de despacho correspondientes a cada zona de cobertura.

  3. ¿Cuál es la cobertura y el costo de envío?

    Región de Tarapacá
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Iquique (urbano)
    Lunes
    Martes a viernes
    Sábado
    14:30-19:30
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    09:30-14:30
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Región de Antofagasta
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Antofagasta y Calama (urbano)
    Lunes
    Martes a viernes
    Sábado
    14:30-19:30
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    09:30-14:30
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Región de Atacama
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Copiapó
    Lunes
    Martes a viernes
    Sábado
    14:30-19:30
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    09:30-14:30
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Región de Coquimbo
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    La Serena y Coquimbo (urbano)
    Lunes a viernes
    09:30-13:30 y 15:00-20:00
    $4.990
    $990 a $1.990
    $1
    Totoralillo, Morrillos, Guanaqueros, Playa Blanca, Tongoy, Puerto Velero y Las Tacas
    Martes, viernes y sábado
    11:00-15:00
    $6.990
    $5.990
    $5.990
    Región de Valparaíso
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Viña del Mar, Valparaíso, Reñaca, Concón, Quilpué, Villa Alemana y Curauma (urbano)
    Lunes a viernes
    Sábado
    09:00-22:00
    09:00-19:00
    $4.990
    $990
    $1
    Casa Blanca y Laguna Verde
    Miércoles y Sábado
    09:00-17:00
    $5.990
    $4.990
    $4.990
    Maitencillo, Cachagua, Papudo, Quintero, Marbella, Mantagua y Puchuncaví
    Jueves
    09:00-17:00 y 15:00-20:00
    $6.990
    $5.990
    $5.990
    Zapallar
    Jueves
    09:00-17:00 y 15:00-20:00
    $7.990
    $6.990
    $6.990
    Santo Domingo, Quintay, Tunquen, El Quisco, Algarrobo, Santa María del Mar y Las Brisas
    Miércoles y sábado
    09:00-17:00
    $6.990
    $5.990
    $5.990
    Limache y Olmué
    Martes
    09:00-17:00
    $5.990
    $4.990
    $4.990
    Los Andes y San Felipe
    Lunes
    Martes a viernes
    Domingo
    12:00-17:00
    09:30-13:00 y 12:00-17:00
    09:30-13:00
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Región Metropolitana
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    La Florida, Ñuñoa y Macul
    Lunes a viernes
    Sábado
    09:00-12:00, 12:00-16:00, 16:00-19:00 y 19:00-22:00
    09:00-12:00, 12:00-16:00 y 16:00-19:00
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    $4.990
    $2.990
    $1
    Providencia, La Reina, Vitacura, Las Condes, La Dehesa y Lo Barnechea (excepto centros de ski)
    Lunes a viernes
    Sábado
    09:00-11:00, 10:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00, 16:00-18:00, 17:00-19:00, 19:00-21:00 y 20:00-22:00
    09:00-11:00, 10:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00, 16:00-18:00 y 17:00-19:00
    $4.990
    $2.990
    $1
    Colina y Chicureo
    Lunes a viernes
    Sábado
    09:00-12:00, 12:00-16:00, 16:00-19:00 y 19:00-22:30
    09:00-12:00
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    $4.990
    $2.990
    $1
    Huechuraba
    Lunes a viernes
    Sábado
    12:00-16:00 y 19:00-22:00
    09:00-12:00
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    $4.990
    $2.990
    $1
    Quilicura: Condominio Valle Lo Campino
    Miércoles
    19:00-22:00
    $4.990
    $3.990
    $1
    Estación Central y Santiago Centro
    Lunes a sábado
    09:00-13:00, 13:00-18:30 y 19:30-23:00
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Pirque
    Sábado
    16:00-22:00
    $4.990
    San Miguel
    Lunes a viernes
    Sábado
    09:00-12:00, 12:00-16:00, 16:00-19:00 y 19:00-22:00
    09:00-12:00, 12:00-16:00
    $4.990
    $1.990 a $2.990
    $1
    $4.990
    $3.990
    $1
    Puente Alto
    Martes y Viernes
    Sábado
    09:00-12:00
    16:00-19:00
    $4.990
    $3.990
    $1
    $4.990
    $3.990
    $1
    Calera de Tango
    Viernes
    16:00-22:00
    $4.990
    Maipú (consultar cobertura)
    Lunes a viernes
    Martes a viernes
    13:00-18:00
    17:00-22:00
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Pudahuel: Lomas de Lo Aguirre y Ciudad de Los Valles
    Lunes a viernes
    Martes a viernes
    13:00-18:00
    17:00-22:00
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    San Bernardo
    Martes a viernes
    Martes a jueves
    09:00-16:00
    13:00-18:00
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Peñalolén
    Lunes a viernes
    Sábado
    09:00-12:00, 12:00-16:00, 16:00-19:00 y 19:00-22:00
    09:00-12:00, 12:00-16:00
    $4.990
    $1.990 a $2.990
    $1
    $4.990
    $3.990
    $1
    Recoleta
    Martes y viernes
    Lunes, miércoles y viernes
    09:00-16:00
    16:00-22:00
    $4.990
    $1.990 a $2.990
    $1
    $4.990
    $3.990
    $1
    Independencia
    Martes y jueves
    Lunes, miércoles y viernes
    09:00-16:00
    16:00-22:00
    $4.990
    $1.990 a $2.990
    $1
    $4.990
    $3.990
    $1
    Región del Libertador Bernardo O'Higgins
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Rancagua y Machalí
    Lunes
    Martes a viernes
    Sábado
    14:30-19:30
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    09:30-14:30
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Región del Maule
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Curicó y Talca (urbano)
    Lunes
    Martes a viernes
    Sábado
    14:30-19:30
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    09:30-14:30
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Región del Ñuble
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Chillán (urbano)
    Lunes
    Martes a viernes
    Sábado
    14:30-19:30
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    09:30-14:30
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Las Trancas
    Sábado
    11:00-18:00
    $5.990
    $5.990
    $5.990
    Región del Biobío
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Concepción y Talcahuano
    Lunes
    Martes a viernes
    Sábado
    14:30-19:30
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    09:30-14:30
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    San Pedro de la Paz
    Lunes
    Martes a viernes
    14:30-19:30
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Región de La Araucanía
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Temuco (urbano)
    Lunes
    Martes y jueves
    15:00-20:00
    09:30-13:30
    $4.990
    $990 a $1.990
    $1
    Cunco, Colico
    Jueves
    10:00-15:00
    $9.990
    $8.990
    $8.990
    Pucón, Villarrica y Freire
    Martes
    11:00-15:00
    $7.990
    $6.990
    $6.990
    Lican Ray y Coñaripe
    Miércoles
    11:00-16:00
    $7.990
    $6.990
    $6.990
    Región de Los Lagos
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Puerto Montt (urbano)
    Lunes
    Martes a viernes
    15:00-20:00
    09:30-13:30
    $4.990
    $990 a $1.990
    $1
    Puerto Varas, Frutillar, Llanquihue, Puerto Octay y Ensenada
    Martes, miércoles y jueves
    12:00-18:00
    $5.990
    $4.990
    $4.990
    Región de Los Ríos
    Días
    Horarios
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    Valdivia (urbano) y Niebla
    Lunes
    Martes a viernes
    Sábado
    14:30-19:30
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    09:30-14:30
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Futrono y Lago Ranco
    Viernes
    12:00-20:00
    $5.990
    $5.990
    $5.990

    Región de Tarapacá

    Iquique (urbano)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:30-14:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1

    Región de Antofagasta

    Antofagasta y Calama (urbano)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:30-14:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1

    Región de Atacama

    Copiapó
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:30-14:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1

    Región de Coquimbo

    La Serena y Coquimbo (urbano)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    09:30-13:30 y 15:00-20:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $1.990
    $1
    Totoralillo, Morrillos, Guanaqueros, Playa Blanca, Tongoy, Puerto Velero y Las Tacas
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Martes, viernes y sábado
    11:00-15:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $6.990
    $5.990
    $5.990

    Región de Valparaíso

    Viña del Mar, Valparaíso, Reñaca, Concón, Quilpué, Villa Alemana y Curauma (urbano)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    09:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990
    $1
    Sábado
    09:00-19:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990
    $1
    Casa Blanca y Laguna Verde
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Miércoles y Sábado
    09:00-17:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $5.990
    $4.990
    $4.990
    Maitencillo, Cachagua, Papudo, Quintero, Marbella, Mantagua y Puchuncaví
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Jueves
    09:00-17:00 y 15:00-20:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $6.990
    $5.990
    $5.990
    Zapallar
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Jueves
    09:00-17:00 y 15:00-20:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $7.990
    $6.990
    $6.990
    Santo Domingo, Quintay, Tunquen, El Quisco, Algarrobo, Santa María del Mar y Las Brisas
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Miércoles y sábado
    09:00-17:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $6.990
    $5.990
    $5.990
    Limache y Olmué
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Martes
    09:00-17:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $5.990
    $4.990
    $4.990
    Los Andes y San Felipe
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    12:00-17:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-13:00 y 12:00-17:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Domingo
    09:30-13:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1

    Región Metropolitana

    La Florida, Ñuñoa y Macul
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    09:00-12:00, 12:00-16:00, 16:00-19:00 y 19:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:00-12:00, 12:00-16:00 y 16:00-19:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $2.990
    $1
    Providencia, La Reina, Vitacura, Las Condes, La Dehesa y Lo Barnechea (excepto centros de ski)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    09:00-11:00, 10:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00, 16:00-18:00, 17:00-19:00, 19:00-21:00 y 20:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $2.990
    $1
    Sábado
    09:00-11:00, 10:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00, 16:00-18:00 y 17:00-19:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $2.990
    $1
    Colina y Chicureo
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    09:00-12:00, 12:00-16:00, 16:00-19:00 y 19:00-22:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:00-12:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $2.990
    $1
    Huechuraba
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    12:00-16:00 y 19:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:00-12:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $2.990
    $1
    Quilicura: Condominio Valle Lo Campino
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Miércoles
    19:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $3.990
    $1
    Estación Central y Santiago Centro
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a sábado
    09:00-13:00, 13:00-18:30 y 19:30-23:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Pirque
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Sábado
    16:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    San Miguel
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    09:00-12:00, 12:00-16:00, 16:00-19:00 y 19:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $2.990
    $1
    Sábado
    09:00-12:00, 12:00-16:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $3.990
    $1
    Puente Alto
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Martes y Viernes
    09:00-12:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $3.990
    $1
    Sábado
    16:00-19:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $3.990
    $1
    Calera de Tango
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Viernes
    16:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    Maipú (consultar cobertura)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    13:00-18:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    17:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Pudahuel: Lomas de Lo Aguirre y Ciudad de Los Valles
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    13:00-18:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    17:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    San Bernardo
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Martes a viernes
    09:00-16:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Martes a jueves
    13:00-18:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $3.990
    $1
    Peñalolén
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes a viernes
    09:00-12:00, 12:00-16:00, 16:00-19:00 y 19:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $2.990
    $1
    Sábado
    09:00-12:00, 12:00-16:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $3.990
    $1
    Recoleta
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Martes y viernes
    09:00-16:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $2.990
    $1
    Lunes, miércoles y viernes
    16:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $3.990
    $1
    Independencia
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Martes y jueves
    09:00-16:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $1.990 a $2.990
    $1
    Lunes, miércoles y viernes
    16:00-22:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $3.990
    $1

    Región del Libertador Bernardo O'Higgins

    Rancagua y Machalí
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:30-14:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1

    Región del Maule

    Curicó y Talca (urbano)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:30-14:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1

    Región del Ñuble

    Chillán (urbano)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:30-14:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Las Trancas
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Sábado
    11:00-18:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $5.990
    $5.990
    $5.990

    Región del Biobío

    Concepción y Talcahuano
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:30-14:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    San Pedro de la Paz
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1

    Región de La Araucanía

    Temuco (urbano)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    15:00-20:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $1.990
    $1
    Martes y jueves
    09:30-13:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $1.990
    $1
    Cunco, Colico
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Jueves
    10:00-15:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $9.990
    $8.990
    $8.990
    Pucón, Villarrica y Freire
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Martes
    11:00-15:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $7.990
    $6.990
    $6.990
    Lican Ray y Coñaripe
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Miércoles
    11:00-16:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $7.990
    $6.990
    $6.990

    Región de Los Lagos

    Puerto Montt (urbano)
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    15:00-20:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $1.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-13:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $1.990
    $1
    Puerto Varas, Frutillar, Llanquihue, Puerto Octay y Ensenada
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Martes, miércoles y jueves
    12:00-18:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $5.990
    $4.990
    $4.990

    Región de Los Ríos

    Valdivia (urbano) y Niebla
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Lunes
    14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Martes a viernes
    09:30-14:30 y 14:30-19:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Sábado
    09:30-14:30
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $4.990
    $990 a $3.990
    $1
    Futrono y Lago Ranco
    DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
    Viernes
    12:00-20:00
    Costo del servicio:
    Por compras menores de $30.000Por compras entre $30.000 y $120.000Por compras mayores de $120.000
    $5.990
    $5.990
    $5.990
  4. ¿Puedo revisar el estado de mi pedido?

    Sí, llamando al 600 400 3000, opción 2. Te entregaremos toda la información que necesites.

  5. ¿Cómo es la entrega y quién puede recibir el pedido?

    La entrega de la compra, sin excepción, sólo se realizará a mayores de 18 años.

    Recibe tu pedido en la puerta de tu domicilio y corrobora con tu hoja de despacho que las bolsas y productos correspondan a tu compra. Las bolsas llevarán una etiqueta de seguridad.

    Si las etiquetas de seguridad tienen signos de adulteración, revisa que estén todos los productos. Firma “Recibí conforme” en la hoja de despacho sólo si está todo bien. Si faltan productos, firma en la hoja la recepción del pedido, pero deja indicados los productos que no recibiste y llama a Servicio al Cliente al 600 400 3000, opción 2. Atendemos de lunes a domingo de 08:00 a 23:00 horas.

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Compra online y retira en tu auto
  1. Haz tu pedido en Jumbo.cl

  2. Selecciona Retira en tu auto y elige día y horario

  3. Retira tu compra en el estacionamiento del local, ¡sin bajarte de tu auto!

  1. ¿Dónde retiro mi pedido?

    En la zona habilitada del estacionamiento del local escogido. Te solicitaremos tu cédula de identidad (o la de la persona autorizada) y el N° del pedido.

    Jumbo La Dehesa
    Av. La Dehesa 1445, Lo Barnechea.
    Sigue la señalética para llegar a la zona de Retiro en tu auto, donde debes avisar tu llegada a través del citófono.
    Jumbo Los Dominicos
    Av. Camino el Alba 11.969, local 101, Las Condes.
    Dirígete al nivel -1 y sigue la señalética para llegar a la zona de Retiro en tu auto, donde debes avisar tu llegada a través del citófono.
    Jumbo La Reina
    Av. Francisco Bilbao 8750, Las Condes.
    Dirígete al nivel 1 (Easy) y sigue la señalética para llegar a la zona de Retiro en tu auto, donde debes avisar tu llegada a través del citófono.
    Jumbo Viña del Mar
    Av. 1 Norte 2901, Viña del Mar.
    Ingresa por Av. Los Plátanos y dirígete al nivel D, donde debes doblar a la izquierda y seguir la señalética para llegar a la zona de Retiro en tu auto. Avisa tu llegada a través del citófono.
    Jumbo Valdivia
    Errázuriz 1040, Valdivia
    Retira tu pedido en el punto ubicado en el nivel -1, en el estacionamiento subterráneo.
    Jumbo Iquique
    Héroes de la Concepción 2855, Iquique.
    Ingresa por la entrada de Héroes de la Concepción hasta el estacionamiento subterráneo, tercera calle, justo al lado del estacionamiento para embarazadas. Avisa tu llegada a través del citófono.
    Jumbo Curicó
    Av. B. O'Higgins N° 201, Curicó.
    Ingresa hasta el estacionamiento subterráneo del mall y dirígete hasta los pilares amarillos de la zona de Retira al Auto, al lado del estacionamiento para motocicletas. Avisa tu llegada a través del citófono.
    Jumbo Chillán
    Longitudinal Norte N° 134, Chillán.
    Ingresa por el norte, a través de Av. Longitudinal esquina Arturo Matte, o por el sur en Av. Longitudinal frente a un lugar de encomiendas. Sigue la señalética para llegar a la zona de retiro y avisa tu llegada a través del citófono.
    Jumbo Calama
    Avenida Chorrillos 1759, Calama.
    La zona de Retiro al Auto se ubica en el pasillo N°6 de los estacionamientos, frente al punto de Retiro en Local de Jumbo.cl.
    Jumbo Copiapó
    Copayapu 2406, Copiapó.
    La zona de Retiro al Auto está demarcada en el estacionamiento subterráneo. Avisa tu llegada a través del citófono o contáctate al siguiente número: +56 967872989.
    Jumbo Talca
    El Arenal 411, Talca.
    La zona de Retiro al Auto se encuentra en el estacionamiento principal, frente al torreón n° 2.
  2. ¿Puedo autorizar a otra persona a retirar mi pedido?

    Sí, dejándolo estipulado en la opción que aparece al finalizar la compra online. No se entregará el pedido a otra persona si no lo indicaste.

  3. ¿Cuál es el horario y costo de servicio?

    Horarios
    Lun
    Mar
    Mié
    Jue
    Vie
    Sáb
    Dom
    09:30 a 12:30
    -
    $1
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    $1
    $1
    -
    12:30 a 16:30
    $1
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    $1
    $1
    $1
    -
    -
    16:30 a 19:30
    $1
    $1
    $1
    $1
    $1
    -
    -
    19:30 a 21:30
    $1
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    -
    -

    Ventanas

    09:30 a 12:30

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    12:30 a 16:30

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    16:30 a 19:30

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    19:30 a 21:30

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  4. ¿Qué hago si se me olvidó agregar algún producto a la lista?

    Una vez que se genera el pedido no es posible modificarlo, porque el monto de la compra ya estará reservado en tu tarjeta. Si olvidaste algún producto, puedes comprarlo en el local o realizar un nuevo pedido.

  5. ¿Qué pasa si no puedo retirar mi pedido en el horario definido?

    Llámanos 24 horas antes del horario programado al 600 400 3000, opción 2, para ver si hay disponibilidad de reprogramación. En caso de cambio de día u horario, no habrá devoluciones o cambios de productos perecibles.

    Puedes anular tu pedido hasta 24 horas antes del retiro. 3 días corridos después de la fecha y horario establecidos para el retiro, se reintegrará el valor de los productos no perecibles al medio de pago del cliente. Los productos perecibles que hayan expirado su vida útil sí serán cobrados.

  6. Información adicional del servicio

    Tu pedido será entregado con una hoja de despacho para que lo revises. Puedes cambiar productos directamente en Servicio al Cliente.

    Si necesitas modificar los datos de la persona que retira, comunícate 24 horas antes al 600 400 3000, opción 2.

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Compra online y retira en el local
  1. Haz tu pedido en Jumbo.cl

  2. Selecciona Retira en el local y elige el día y horario

  3. Tu compra estará lista para recogerla en la zona habilitada

  1. ¿Dónde retiro mi pedido?

    En la zona habilitada del local que escogiste. Te solicitaremos tu cédula de identidad (o la de la persona autorizada a retirar) y el N° del pedido.

    Jumbo Iquique
    Av. Héroes de la Concepción 2855, Iquique
    Retira tu pedido en el punto ubicado en el pasillo central, frente a la caja N° 1.
    Jumbo Antofagasta
    Av. Angamos 777, Antofagasta
    Retira tu pedido en el punto ubicado en el pasillo central, frente a la caja N° 45.
    Jumbo Calama
    Av. Chorrillos 1759, Calama
    Retira tu pedido en el punto ubicado frente a la calle 7 del local.
    Jumbo La Serena
    Ruta 5 parcela 69, Vega Sur, La Serena.
    Retira tu pedido en la oficina de Jumbo.cl, ubicado cerca de la caja N° 30.
    Jumbo Los Andes
     Av. Argentina Poniente 805, Los Andes.
    Ubica el módulo de Retiro de Pedidos al fondo del pasillo, frente a la línea de cajas.
    Jumbo La Florida
    Av. Vicuña Mackenna 6100, La Florida, Santiago.
    Retira tu pedido en la oficina de Jumbo.cl, ubicada frente de la caja N° 42.
    Jumbo Talca
    El Arenal 411, Talca
    Retira tu pedido en el pasillo frente a la caja 12, a un costado de los servicios financieros de tarjeta Cencosud.
    Jumbo Curicó
    Av. O’Higgins 201, Curicó
    Retira tu pedido en el punto de retiro ubicado en el pasillo central, pasado el centro de cajas y la caja N°1.
    Jumbo Chillán
    Carretera Longitudinal Norte 134, Chillán
    Retira tu pedido en el punto de retiro ubicado en el pasillo central, frente a la caja N° 21.
    Jumbo Temuco
    Av. Alemania 0671, Temuco
    Retira tu pedido en la oficina de Jumbo.cl, cerca de Servicio al Cliente.
    Jumbo Peñalolén
    Av. Sánchez Fontecilla 12.000, Peñalolén
    Para retirar tu pedido, ingresa al local por acceso norte y dirígete a la zona que está frente a Servicio al Cliente-botillería.
    Jumbo Hualpén
    Av. Costanera Norte 9781, Hualpén
    Para retirar tu pedido, ingresa al local por la entrada oriente y dirígete al pasillo de acceso a la sala, frente a botillería.
    Jumbo Copiapó
    Copayapu 2406, Copiapó
    Al ingresar al local, toma la izquierda y llega al final del pasillo central, allí encontrarás el punto de retiro de Jumbo.cl.
    Jumbo Viña del Mar
    Avda. 1 Norte 2901, Viña del Mar
    El punto de retiro se ubica en Servicio al Cliente, por la entrada poniente del local.
    Jumbo Puerto Montt
    Avda. Ejército 470, Puerto Montt
    Dirígete a la oficina de Jumbo.cl ubicada al lado de la caja Nº 1.
  2. ¿Puedo autorizar a otra persona a retirar mi pedido?

    Sí, dejándolo estipulado en la opción que aparece al finalizar la compra online. No se entregará el pedido a otra persona si no lo indicaste.

  3. ¿Cuál es el horario de retiro y costo de servicio?

    Locales
    Horarios
    Lun
    Mar
    Mié
    Jue
    Vie
    Sab
    Iquique
    Calama
    Antofagasta
    Curicó
    Talca
    Chillán
    Valdivia
    09:00 a 13:00
    14:00 a 19:30
    -
    $1
    $1
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    -
    La Florida
    09:30 a 12:30
    12:30 a 16:30
    16:30 a 19:30
    19:30 a 21:30
    -
    $1
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    -
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    -
    Los Andes
    09:00 a 13:00
    12:00 a 19:00
    -
    $1
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    -
    La Serena
    10:00 a 13:00
    14:00 a 20:00
    -
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    $1
    $1
    $1
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    $1
    $1
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    -
    Temuco
    09:00 a 13:00
    14:00 a 20:00
    -
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    Locales

    Iquique, Calama, Antofagasta, Curicó, Talca, Chillán, Valdivia

    09:00 a 13:00

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    14:00 a 19:30

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    La Florida

    09:30 a 12:30

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    12:30 a 16:30

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    16:30 a 19:30

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    19:30 a 21:30

    LUNMARMIÉJUEVIESÁB
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    Los Andes

    09:00 a 13:00

    LUNMARMIÉJUEVIESÁB
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    12:00 a 19:00

    LUNMARMIÉJUEVIESÁB
    $1$1$1$1$1-

    La Serena

    10:00 a 13:00

    LUNMARMIÉJUEVIESÁB
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    14:00 a 20:00

    LUNMARMIÉJUEVIESÁB
    $1$1$1$1$1-

    Temuco

    09:00 a 13:00

    LUNMARMIÉJUEVIESÁB
    -$1$1$1$1$1

    14:00 a 20:00

    LUNMARMIÉJUEVIESÁB
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  4. ¿Qué pasa si se me olvidó agregar algún producto a la lista?

    Una vez que se genera el pedido no es posible modificarlo, porque el monto de la compra ya estará reservado en tu tarjeta. Si olvidaste algún producto, puedes comprarlo en el local o generar un nuevo pedido.

  5. Información adicional del servicio

    Tu pedido será entregado con una hoja de despacho para que lo revises. Puedes cambiar productos directamente en Servicio al Cliente.

    Si necesitas modificar el horario de retiro o los datos de la persona que retira, comunícate 24 horas antes al 600 400 3000, opción 2.

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Compra online ahora y recibe en minutos
  1. Haz tu pedido en Jumbo Ahora (https://www.jumboahora.cl/)

  2. Elige una dirección dentro de los lugares de despacho

  3. ¡Recibe tus compras en minutos!

  1. ¿En qué consiste el servicio de Jumbo Ahora?

    Es un servicio de entrega rápida que te permite hacer tu compra en Jumbo.cl y recibirla pocos minutos. Puedes pedir productos de las categorías Despensa, Lácteos y Bebidas Vegetales, Bebidas y Jugos, Vinos y Licores, Carnes y Pescados, Frutas y Verduras, Congelados, Quesos y Fiambres, Dulces, Panadería y Pastelería, Come Libre, Mascotas, Limpieza, Bebé, Perfumería y Farmacia, Hogar y Librería.

  2. ¿Cuál es la cobertura, tiempo de entrega y el costo de este servicio?

    Llevamos tus compras en hasta 90 minutos a Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Providencia, Ñuñoa, La Florida, San Miguel, Peñalolén, Macul, Santiago, Huechuraba y Maipú (excepto Rinconada, El Abrazo y Ciudad Satélite). También entregamos en hasta 120 minutos a Chicureo, Rinconada de Maipú, Ciudad Satélite de Maipú y El Abrazo de Maipú. El costo de servicio, para todas las zonas de cobertura, es de $4.990.

  3. ¿Cuál es el horario de atención?

    Atendemos tus pedidos de lunes a domingo, entre 09:00 a 21:00 horas.

    Durante los feriados irrenunciables no habrá servicio. Además, el día anterior a un feriado irrenunciable, la hora de cierre de servicio será anticipada y se informará en el sitio.

  4. ¿Cómo ingreso a mi cuenta?

    En el sitio www.jumboahora.cl, usa tu RUT y clave registrados en Jumbo.cl. Una vez que ingreses, elige una dirección para tu despacho que esté dentro de los lugares de cobertura de este servicio y comienza tu pedido.

    Si olvidaste tu clave, haz click en “¿Olvidaste tu clave?” y sigue las instrucciones. Si aún no te has registrado, puedes hacerlo a través de la opción “Regístrate”.

  5. Información adicional del servicio

    Para cumplir con el tiempo de entrega, podrás comprar un máximo de 45 unidades. No se permite el ingreso de más de un pedido por RUT durante el día.

    El tiempo de entrega comienza a correr desde que recibes en tu correo el resumen de tu pedido. No se podrán agregar productos una vez finalizada la compra.

    Si en el momento de la recolección no encontramos algunos de tus productos solicitados, el equipo de Jumbo se contactará contigo para ofrecerte sustituto.

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Compra en el local y recibe en tu casa
  1. Haz tu compra en tu local Jumbo

  2. Paga en caja e informa tu dirección de despacho

  3. ¡Recibe tu pedido en la comodidad de tu hogar!

  1. ¿Qué locales cuentan con este servicio?

    Jumbo La Dehesa
    Av. La Dehesa 1445, Lo Barnechea
    Jumbo Los Dominicos
    Av. Camino El Alba 11.969, local 101, Las Condes
    Jumbo La Reina
    Av. Francisco Bilbao 8750, Las Condes
    Jumbo Viña del Mar
    Av. 1 Norte 2901, Viña del Mar
  2. ¿En cuánto tiempo recibiré mi compra?

    Desde el pago de tu compra, y según la cantidad de despacho que estén programados, el tiempo mínimo en que entregaremos tu pedido es 1 hora y 30 minutos.

  3. ¿Puedo autorizar a otra persona a recibir mi pedido?

    Sí, dejándolo estipulado en la opción que aparece en el formulario.

  4. ¿Cuál es el horario del servicio?

    Región Metropolitana

    Horario de solicitud de servicio: lunes a domingo de 09:00 a 20:00 horas.
    Horario de despacho: lunes a domingo de 10:30 a 21:30 horas.

    Viña del Mar

    Horario de solicitud de servicio: lunes a domingo de 08:00 a 17:00 horas.
    Horario de despacho: lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.

  5. ¿Cuál es la cobertura y el costo de despacho?

    Jumbo Los Dominicos

    Zona de cobertura
    Los Condes
    La Reina
    $4.990
    $6.990
    Fuera de cobertura
    Otras zonas de la R. Metropolitana
    $15.000

    Jumbo La Dehesa

    Zona de cobertura
    Vitacura, Lo Barnechea (excepto centros de ski), Quinchamalí, San Damián y El Arrayán
    $4.990
    Fuera de cobertura
    Otras zonas de la R. Metropolitana
    $15.000

    Jumbo La Reina

    Zona de cobertura
    Las Condes y La Reina
    $4.990
    Fuera de cobertura
    Otras zonas de la R. Metropolitana
    $15.000

    Jumbo Viña del Mar

    Zona de cobertura
    Viña del Mar, Valparaíso, Curauma, Reñaca, Concón, Quilpué y Viña Alemana
    Compras sobre $80.000Compras inferiores a $80.000
    $990
    $5.990
    Zonas fuera de la cobertura
    Despacho martes, jueves y sábado
    Quintero
    $6.990
    Ventanas
    $7.990
    Horcón, Puchuncaví, Maitencillo y Lagunilla
    $9.990
    Cachagua, Zapallar y Papudo
    $10.990
    Catapilco, Cuesta del Melón y La Ligua
    $12.990
    Cabildo
    $14.990
    Zonas fuera de la cobertura
    Despacho miércoles y viernes
    Quintay, Casablanca, Limache, Olmué y Laguna Verde
    $6.990
    Tunquén, Algarrobo, Mirasol, Lagunilla, El Quisco, El Tabo, San Sebastián, Las Cruces, Isla Negra, Cartagena, Quillota, La Calera y La Cruz
    $9.990
    Nogales
    $10.990
    San Antonio y Llolleo
    $12.990
    Rocas de Santo Domingo y Brisas de Santo Domingo
    $14.990
  6. Información adicional del servicio

    Nuestro personal se acercará a la caja donde realizaste el pago y en el mismo momento empacará, sellará y rotulará tu pedido.

    Compra para consumo familiar: máximo tres carros estándar del supermercado. No aplica para ventas con factura.

    No se pueden excluir del despacho los productos que ya se encuentren pagados, empacados y sellados.

Compra por teléfono y recibe en tu casa
  1. Haz tu pedido con nuestros ejecutivos de Fono Compras

  2. Paga a través de un sistema de protección de datos

  3. ¡Elige día y horario para recibir en casa!

  1. ¿Cómo hago mi compra?

    Llama a Servicio al Cliente al 600 400 3000, opción 1, o escríbenos a [email protected].

  2. ¿Cuál es el horario de atención?

    Lunes a domingo de 09:00 a 21:00 horas.

  3. ¿Puedo retirar mi pedido en algún local?

    Si no quieres que despachemos la compra a tu domicilio, puedes solicitar retiro en el local o estacionamiento de los Jumbo habilitados.

  4. ¿En qué consiste el sistema de protección de datos para el pago?

    Al momento del pago, tu llamada es transferida a un sistema seguro donde debes digitar en tu teléfono los datos de tu tarjeta. Nunca les entregarás a los ejecutivos esta información; ellos sólo te pedirán la fecha de vencimiento y el número de cuotas en que quieres pagar tu compra.

  5. Información adicional del servicio

    A través de Fono Compras también puedes solicitar asistencia para realizar tu compra en Jumbo.cl.

    Este servicio no puede hacer tu pedido de Jumbo Ahora.

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